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Nos pros, A propos de Titeca

Titeca, une histoire d’évolutions

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Parole à 2 nouveaux partenaires

Vanuit de 11 kantoren verspreid over heel Vlaanderen ontzorgt Titeca de klanten lokaal. En dankzij het inhouse team van pro experts, krijgen klanten ook een antwoord op al hun juridische, fiscale en financiële vragen.

Als vennoten zijn juriste Jurka (juriste) en accountant Alex, extra nauw betrokken bij de toekomst van hun onderneming. Samen met de andere 12 vennoten vormen zij de motor van Titeca.

Jurka, une juriste énergique!

Wie denkt dat juristen ‘stijve harken’ zijn, kent Jurka Vanthournout nog niet. In haar vrije tijd loopt ze regelmatig een rondje, maar ook tijdens de werkuren zit ze niet stil. Op haar dertigste verjaardag maakte Jurka de overstap van de advocatuur naar Titeca. Ze smeet zich vol energie op haar functie van juridisch expert en schopte het ondertussen tot teamleader en partner. 

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« Je rayonne de fierté quand je vois mon équipe au travail ! »

Très important

Jurka staat aan het hoofd van de juridische afdeling. “Toen ik werd aangenomen, vroegen de toenmalige bestuurders zich af of er wel voldoende werk zou zijn voor een juriste. Ondertussen helpt een team van een 15-tal juristen de klanten bij alle juridische vragen waar zij op professioneel maar ook op persoonlijk vlak mee te maken krijgen. Dit gaat veel verder dan eenvoudige zaken, zoals huurcontracten. We ontfermen ons ook over complexe dossiers, zoals overnames en vermogensplanning. We werken vaak voor ondernemers die reeds klant zijn bij Titeca voor de nauwe opvolging van hun boekhouding. We helpen zeker ook klanten die enkel voor juridisch advies bij ons aankloppen. We detecteren potentiële valkuilen en bekijken samen met de klant hoe we deze kunnen vermijden. Onze band is zo sterk, dat zelfs problemen in de privésfeer van mijn klanten me raken. Hun welzijn ligt me nauw aan het hart.” 

Bourreau de travail plein d’élan

« Je suis un bourreau de travail qui aime s’acharner sur des dossiers corsés. Plus le dossier est difficile, plus je prends du plaisir. Mais j’aime aussi voir grandir mon équipe. Mon service comporte des personnes au caractère bien trempé et qui ont dans le sang l’ADN de Titeca. Il y a beaucoup de dynamisme ! Ce sont aussi d’excellents juristes, tous autant qu’ils sont. Je rayonne de fierté quand je vois mon équipe au travail. »  

Proches de nos clients

« Un des avantages à travailler pour Titeca, ce sont les opportunités de carrière. En tant que partenaire, je réfléchis à des questions comme : quelles sont notre stratégie et notre vision, où voulons-nous aller et quelle est la place du service juridique ? Le client est au cœur de tout ce que nous faisons. C’est pourquoi nous offrons la gamme de services la plus large possible. À cet effet, nous ouvrons également de nouveaux bureaux afin d’être, au sens propre, plus proches de nos clients. Nous détachons nos juristes, économistes et fiscalistes dans les établissements locaux de Titeca. Ce qui est bien, c’est que les différents services de Titeca se renforcent mutuellement. Nous voulons continuer à développer ce travail d’équipe. De nos jours, il n’est plus possible de tout savoir sur tout. Nous formons donc les jeunes de manière générale, mais nous leur donnons aussi la possibilité de se spécialiser. »

Alex, un « capitaine » discret et tourné vers l’humain 

Alex Soete kent elke klant van het Titeca-kantoor in Ieper bij naam. Een sterk voorbeeld van een pro accountant die samen met zijn team méér doet dan enkel cijfertjes oplijsten. Voor deze eerder bescheiden, en zeer betrokken vennoot van Titeca in Ieper, is een jaarrekening geen mooi boekje dat zijn klanten in de brievenbus vinden. Nee, het is de ideale aanleiding om samen met de klant te overleggen hoe het met het bedrijf gaat en waar er nog ruimte is voor optimalisatie. 

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« Chez Titeca, on ne trouve pas de “comptable en costume sur mesure” qui jongle avec des termes compliqués.»

Tout le monde à bord

« J’ai travaillé comme comptable au bureau d’Ypres pendant douze ans avant le rachat par Titeca en 2015. J’ai été nommé superviseur et, la même année, je suis devenu responsable du bureau. Les collègues d’Ypres se sont vu confier davantage de responsabilités au sein de Titeca. Je crois fermement à la délégation et à l’utilisation optimale des talents de chacun. Un collaborateur se fera ainsi plus rapidement aux nouveautés qu’un autre. Je veux garder tout le monde à bord. La croissance actuelle de Titeca signifie également que nous recrutons du personnel supplémentaire pour éviter que la charge de travail ne devienne trop importante. » 

Pas de costume sur mesure, mais un travail sur mesure 

« Chez Titeca, on ne trouve pas de “comptable en costume sur mesure” qui jongle avec des termes compliqués. Il est très important de pouvoir se mettre à la place du client ; j’encourage constamment mes collaborateurs à le faire. Le côté humain prime toujours : nous traitons nos clients entrepreneurs avec beaucoup de prévenance. Je consacre une grande partie de mon temps au contact avec le client. Je suis moi-même un entrepreneur et j’ai une bonne perception de la position dans laquelle mes clients se trouvent, des objectifs qu’ils veulent atteindre.» 

Sur une île déserte ?

Naast kantoorverantwoordelijke en accountant, is Alex sinds 2018 ook vennoot bij Titeca. 

“Ik werk hard en neem veel initiatieven. Dat is niet onopgemerkt gebleven. De benoeming tot vennoot is een hartverwarmende blijk van erkenning. Het boekhoudkantoor in Ieper is geen eiland. Het is belangrijk dat de tien Titeca-kantoren dezelfde waarden uitdragen. Zo vergaderen de teamleaders van de verschillende kantoren regelmatig, telkens op een andere locatie. Ook teambuildings en andere events, georganiseerd door het hoofdkantoor in Roeselare, werken de eenheid en samenwerking in de hand. En dan zijn er nog de sectorgroepen. Elke sector heeft nood aan een andere aanpak. We werken samen om te kijken wat de specifieke behoeften per sector zijn om zo kennis te delen, over de kantoren en afdelingen heen. Iedereen krijgt de kans om zich bij die groepen aan te sluiten en zijn/haar steentje bij te dragen.”  

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