Heb je een hart voor interne werking, kwaliteit en teamwork binnen de accountancysector?
Krijg je energie van processen optimaliseren, uniforme werkwijzen en collega’s ondersteunen om efficiënt samen te werken?
Dan is deze functie als Planning & Proces Coördinator bij Titeca Pro Accountants & Experts misschien wel iets voor jou.
In deze functie neem je zowel de werkverdeling en capaciteitsplanning op als de kwaliteitsopvolging en procesoptimalisatie binnen Cluster Noord, met de kantoren Brugge, Oostende en Knokke. Je wordt een centrale schakel tussen collega’s, teamcoaches en kantoorverantwoordelijken. Je zorgt voor uniformiteit, een vlotte samenwerking en een sterke interne werking, zodat we onze klanten vlot en kwaliteitsvol kunnen blijven ondersteunen.
Hoe jouw dag als Planning & Proces Coördinator eruit ziet:
- Werkverdeling én capaciteitsplanning
- Je verdeelt dossiers op basis van talenten, competenties en groeikansen van de medewerkers.
- Je volgt de bezetting en capaciteit van teams nauwgezet op.
- Je anticipeert op afwezigheden en plant proactief bij.
- Je werkt nauw samen met teamcoaches en kantoorverantwoordelijken om de planning continu op elkaar af te stemmen.
- Je zorgt voor een transparante en vlotte informatiestroom tussen alle betrokken partijen.
- Kwaliteitsopvolging én procesverbetering
- Je ziet toe op een uniforme toepassing van werkwijzen binnen alle kantoren van Cluster Noord.
- Je bent het aanspreekpunt voor vragen rond processen, werkwijzen en kwaliteitsissues.
- Je analyseert knelpunten en werkt oplossingen uit in overleg met de juiste collega’s.
- Je zorgt dat procedures up-to-date blijven en correct worden toegepast.
- Je gaat actief op zoek naar verbeterkansen om kwaliteit, efficiëntie en samenwerking te verhogen.
Jouw én – én profiel:
- Cijfermatig inzicht én vlot schakelen
Je behaalde een diploma binnen een economische richting of je hebt gelijkwaardige ervaring, aangevuld met minstens drie jaar relevante werkervaring. Je kan gegevensanalyses helder interpreteren en maakt daarbij doordachte inschattingen voor de planning. Je bent vertrouwd met digitale tools en staat open voor nieuwe manieren van werken, waaronder AI-toepassingen. - Communicatief sterk én verbindend
Je stemt helder af met collega’s, teamcoaches en kantoorverantwoordelijken. Je bouwt vertrouwen op, brengt mensen samen en zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is. Je hebt een luisterend oor, durft door te vragen en benoemt knelpunten op een constructieve manier. Je helpt mee zoeken naar oplossingen die voor iedereen werkbaar zijn. - Analytisch denken én pragmatisch handelen
Je onderzoekt een probleem grondig, maar houdt altijd feeling met wat er op de werkvloer speelt. Je denkt vooruit en ziet snel welke stappen nodig zijn om knelpunten te voorkomen. Je zoekt oplossingen die werken vandaag én op lange termijn. Je haalt energie uit het verbeteren van processen, met aandacht voor efficiëntie en een haalbaarheid - Plannen én processen verbeteren
Je waakt over kwalitatieve en rendabele processen en uniforme werkwijzen binnen de cluster. Je werkt graag met duidelijke afspraken en heldere processen. Je zorgt voor een doordachte werkverdeling en behoudt het overzicht, ook wanneer veel tegelijk beweegt. Je denkt mee over hoe de interne werking binnen de cluster nog efficiënter kan en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.
Bij Titeca hoef je niet te kiezen: onze en-en-belofte:
Prestaties én plezier
Je loon groeit mee met jouw talent en inzet, met een bonussysteem en tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, gsm-abonnement, hospitalisatieverzekering én ambulant plan voor je medische kosten.
Maar minstens even belangrijk is de fun-factor: naast afterwork-events en teambuildings zijn er ook tal van initiatieven rond sport en welzijn, bovenop een persoonlijk budget om Titeca-sportkledij aan te kopen.
Team én talent
Je werkt in een klein, hecht team dat elkaar ondersteunt.
Jouw talenten worden gezien én ingezet: je krijgt de kans om te ontdekken waar je in uitblinkt en die sterktes verder te ontwikkelen, met de steun van een mentor.
Groeien én genieten
Bij Titeca groei je in de richting die bij jouw talenten en ambities past. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Tegelijk is er volop ruimte om te genieten: met 30 dagen verlof en flexibele werkuren hou je je sociaal leven in balans en laad je je batterijen op wanneer jij dat nodig hebt.
Professioneel én persoonlijk
Je krijgt het beste van twee werelden: de professionaliteit, expertise en slagkracht van een grote organisatie, gecombineerd met een vlakke structuur en de persoonlijke warmte van kleine teams.
Je wordt omringd door collega’s die je kennen, steunen en waarderen, waardoor je je meteen thuis voelt en écht jezelf kan zijn.
Verantwoordelijkheid én vrijheid
Je krijgt vanaf dag één het vertrouwen om zelfstandig klanten te adviseren en mee te denken over strategische beslissingen. Je staat er nooit alleen voor en kan rekenen op een sterk team van experten.
Dankzij flexibele werktijden en thuiswerkopties werk je op een manier die bij jou past.