Vous avez le sens du service et vous avez à cœur de faciliter la vie de vos clients et de vos collègues ?
En tant que Réceptionniste à notre siège social à Roeselare Vous êtes le premier interlocuteur des clients et des visiteurs. Vous accueillez tout le monde avec le sourire, gérez les appels téléphoniques et veillez à ce que tout se déroule de manière fluide et professionnelle au sein du cabinet. Grâce à votre approche structurée et à votre rigueur, vous êtes un maillon indispensable du fonctionnement quotidien du cabinet.
Vous aiderez vos collègues dans leurs tâches administratives, suivrez de près les processus internes et contribuerez activement à une organisation chaleureuse et efficace du bureau.
À quoi ressemble votre journée en tant que réceptionniste ?
- Fonctionnement interne de l'office
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- Vous êtes prêt à accueillir les clients, les visiteurs et les collègues de manière amicale et professionnelle.
- Vous vous occupez de la réception et de la téléphonie et assurez une communication claire et orientée vers le client.
- Vous gérerez les salles de réunion et veillerez à l'ordre et à la propreté du bureau, y compris à la gestion des stocks et à la transmission en temps utile des réparations/commandes générales au collègue approprié.
- Vous distribuez et envoyez le courrier, y compris les lettres recommandées, les envois par coursier et les travaux de numérisation.
- Vous soutenez vos collègues dans leurs activités quotidiennes.
- Suivi administratif
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- Vous gérez les informations de manière précise et claire et apportez votre aide, si nécessaire, pour les tâches administratives.
- Vous travaillez avec ponctualité et gardez une vue d'ensemble, même lorsque plusieurs tâches vous sont confiées en même temps.
- Vous pensez de manière proactive et agissez lorsque vous voyez que des collègues ou des clients pourraient avoir besoin d'un soutien supplémentaire.
Ton profil « et et »
Communicateur et multitâche
Vous communiquez avec aisance et politesse et vous aimez aider les autres à progresser. Vous passez facilement d'une tâche à l'autre et restez aimable et professionnel même lorsque vous êtes occupé. Vous travaillez avec précision et avez un sens aigu de l'ordre. La discrétion vous est naturelle car vous travaillez souvent avec des informations confidentielles. Vous avez de l'expérience dans un poste administratif ou d'accueil ou vous l'avez acquise grâce à votre talent et à votre engagement.
Esprit d'équipe et soutien
Vous tirez de l'énergie du travail en commun et appréciez d'être un lien fiable pour vos collègues. Vous êtes toujours prêt à aider et à réfléchir à ce qui se passe au bureau. Vous soutenez vos collègues avec enthousiasme et bienveillance afin qu'ils puissent se concentrer sur leur travail.
Planificateur et flexible
Vous travaillez de manière structurée et gardez facilement une vue d'ensemble lorsque plusieurs choses se passent en même temps. Vous savez passer rapidement d'une tâche à l'autre et restez serein, même dans les moments de forte affluence. Vous savez établir des priorités sans compromettre la qualité. De plus, tu fais preuve de flexibilité. Avec ton collègue, tu veilles à ce que l'accueil soit toujours bien assuré et tu travailles en rotation jusqu'à 17 h ou 18 h. Le vendredi, tu travailles alternativement jusqu'à 16 h et 17 h.
Penseur et initiateur de processus
Vous pensez à l'avenir et voyez rapidement où les choses peuvent être améliorées ou rendues plus efficaces. Vous prenez des initiatives et faites des propositions qui améliorent le fonctionnement du bureau. Vous avez le sens de l'optimisation et aimez contribuer à des processus clairs et fluides.
Chez Titeca, vous n'avez pas à choisir : notre promesse "et-et".
Prestaurations et plaisir
Votre salaire évolue en fonction de votre talent et de votre engagement, avec un système de primes et de nombreux avantages extra-légaux tels qu'une voiture de fonction, un abonnement de téléphonie mobile, une assurance hospitalisation et un plan ambulatoire pour vos frais médicaux.
Mais le facteur plaisir est au moins aussi important : outre les événements après le travail et les activités de renforcement de l'esprit d'équipe, il existe de nombreuses initiatives autour du sport et du bien-être, en plus d'un budget personnel pour l'achat de vêtements de sport Titeca.
L'équipe et le talent
Vous travaillerez au sein d'une petite équipe soudée qui se soutient mutuellement.
Vos talents sont vus et utilisés : vous avez la possibilité de découvrir ce en quoi vous excellez et de développer ces points forts, avec le soutien d'un mentor.
Cultiver et apprécier
Chez Titeca, vous évoluez dans la direction qui correspond à vos talents et à vos ambitions. Les possibilités sont infinies.
En même temps, il y a beaucoup d'espace pour se divertir : avec 30 jours de congé et des horaires de travail flexibles, vous gardez une vie sociale équilibrée et vous rechargez vos batteries quand vous en avez besoin.
Professionnel et personnel
Vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : le professionnalisme, l'expertise et l'influence d'une grande organisation, combinés à une structure plate et à la chaleur personnelle de petites équipes.
Vous êtes entouré de collègues qui vous connaissent, vous soutiennent et vous apprécient, ce qui vous permet de vous sentir chez vous et d'être vraiment vous-même.